Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Artykuły i poradniki walka o Klienta

Opór w zespole - zarządzanie antyzespołem 2017-05-09 10:55:11 W praktyce kierowania zespołem menedżerowie mają prędzej czy później do czynienia z oporem pracowników. Ujawnia się on w rozmaity sposób. Najczęściej poprzez:
Twoja tajna broń, czyli obsługa Klienta na medal 2017-01-02 13:49:46 Obsługa klienta Twoją tajną bronią w walce o Klienta. Spraw, by Klienci czuli, że zostali obsłużeni na najwyższym poziomie, a gwarantuję, że sami do Ciebie wrócą. Ba, nawet przyprowadzą znajomych!
Lokaty bankowe - dlaczego warto się nimi zainteresować? 2015-09-28 09:13:17 Lokata bankowa to najpopularniejszy sposób oszczędzania pieniędzy nie tylko przez Polaków - również Niemcy i Hiszpanie najczęściej wybierają depozyt bankowy.
Polecane szkolenia dla firm na 2014 rok 2013-12-31 10:07:46 Mała firma małe potrzeby, duża firma duże potrzeby – nic bardziej mylnego, bo w dzisiejszych czasach mały musi więcej, dlatego pracodawcy tych niewielkich przedsiębiorstw muszą stawiać na regularny rozwój swoich pracowników. Bez tego ich pozycja może być zachwiana.
Co to jest market mapping w rekrutacji IT? 2024-04-05 09:12:51 Polski rynek pracy, szczególnie w branży IT, jest bardzo zawiły i bez dwóch zdań można powiedzieć, że również skomplikowany.
Szkolenia miękkie – czego można się na nich nauczyć? 2024-03-14 10:24:21 Współczesne środowiska zawodowe kładą coraz większy nacisk na rozwój umiejętności miękkich. Dlatego szkolenia miękkie stają się częścią strategii rozwoju personelu w wielu organizacjach.
Czym jest przywództwo transformacyjne? Cechy i przykłady 2024-03-08 15:12:59 Przywództwo transformacyjne jest stylem przywództwa, który skupia się na inspiracji i motywowaniu innych do osiągania wyższych celów poprzez wpływ na ich wartości, przekonania i aspiracje. Jest to podejście, które dąży do przekształcenia organizacji ...
Techniki sprzedażowe - 5 najważniejszych, które musisz znać 2024-03-08 13:43:03 Techniki sprzedażowe to metody, strategie i narzędzia wykorzystywane w procesie sprzedaży w celu przekonania potencjalnego klienta do zakupu produktu lub usługi. Skuteczne techniki sprzedażowe mogą pomóc w budowaniu zaufania, pokonywaniu obiekcji klientów i zwiększaniu efektywności sprzedaży.
Tomasz Wostal - ekspert ds. kredytów w stolicy Polski 2024-02-28 09:48:02 W obliczu niedawnego wzrostu stóp procentowych, wiele osób zastanawia się, jak te zmiany wpłyną na rynek kredytowy w Polsce, a zwłaszcza w jej stolicy. W tym kontekście, postać Tomasz Wostal, uznawanego eksperta ds. kredytów z Warszawy, zyskuje na znaczeniu.
Najlepsze praktyki obsługi klienta online. Poradnik dla firm internetowych 2024-02-21 14:11:14 W dzisiejszym świecie cyfrowym, gdzie konkurencja w przestrzeni e-commerce jest zacięta, jakość obsługi klienta online stała się kluczowym czynnikiem różnicującym marki. Dobra obsługa klienta nie tylko zwiększa szanse na powrót klienta, ale również buduje pozytywną reputację firmy w internecie.